FAQ

FAQ

Vaša pitanja.Naši odgovori

Naći ćete odgovore na sve vaše najčešće električne usluge u vezi
pitanja koja se nalaze ovdje.

Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe.Ako tražite preprodaju, ali u mnogo manjim količinama, preporučujemo da pogledate našu web stranicu

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo da obezbedimo većinu dokumentacije uključujući sertifikate o analizi/usaglašenosti;Osiguranje;Porijeklo i druga izvozna dokumenta gdje je potrebna.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, rok isporuke je oko 7 dana.Za masovnu proizvodnju, rok isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita.Vremena isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) kada dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode.Ako naše vrijeme isporuke ne odgovara vašem roku, molimo vas da u prodaji provjerite svoje zahtjeve.U svim slučajevima pokušaćemo da izađemo u susret vašim potrebama.U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Želite da saznate više o našoj fabrici?

Možemo dogovoriti posjetu na tvornički dan otvorenih vrata kako bismo bolje razumjeli našu tvornicu.(treba zakazati termin)

Možete zakazati termin tako što ćete ostaviti poruku u koloni na dnu stranice, a mi ćemo imati posebnu osobu koja će vas kontaktirati kako bismo potvrdili datum i itinerar

Koje vrste plaćanja prihvatate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unapred, 70% bilansa u odnosu na kopiju B/L.

Koja je garancija proizvoda?

Dajemo garanciju na naše materijale i izradu.Naša posvećenost je Vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Uz garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se bavi i rješava sva pitanja kupaca na svačije zadovoljstvo

Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Također koristimo specijalizirano pakovanje opasnosti za opasnu robu i provjerene otpremnike u hladnjaču za artikle osjetljive na temperaturu.Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu zahtijevati dodatnu naknadu.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu.Express je obično najbrži, ali i najskuplji način.Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine.Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Pošaljite nam svoja pitanja u nastavku

Postavite pitanje

Jeste li zbunjeni traženjem pouzdanih električnih proizvoda i tvornice?ne brini –
mi smo tu da vam pomognemo.

Napišite svoju poruku ovdje i pošaljite nam je

Upit

Kontaktirajte nas popunjavanjem kontakt forme u FAQ.U opisu unesite proizvod koji vas zanima, i vašu email adresu, ne zaboravite navesti vašu firmu, biće nam zgodno da snimimo vaš upit.

Mi ćemo Vas kontaktirati

Molimo pričekajte da vas naše prodajno osoblje kontaktira.Kontaktiraćemo Vas u najkraćem mogućem roku radnim danima.

Pročistite detalje

O detaljima upita ćemo razgovarati telefonom ili dogovoriti poslovni sastanak kako bismo zajedno razgovarali o planu nabavke.

Kreirajte narudžbu

Nakon razgovora o tačnoj potražnji, kreiraćemo narudžbu i odrediti način plaćanja.Ako ste zainteresirani za naše druge proizvode ili imate pitanja o izvršenju ugovora, možete nas obavijestiti kako bismo vam pružili dodatnu servisnu podršku.

Isporučiti robu

Robu ćemo Vam isporučiti prema dogovoru, uvijek u naručenom kvalitetu i na dogovoreni datum.